{"id":219,"date":"2020-11-05T15:15:30","date_gmt":"2020-11-05T14:15:30","guid":{"rendered":"https:\/\/govauth-ld.govcloud.it\/wordpress\/?page_id=219"},"modified":"2025-10-22T15:13:04","modified_gmt":"2025-10-22T13:13:04","slug":"frequently-asked-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/","title":{"rendered":"CONTATTI e FAQ"},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color: #f8f425;\">Per contattare il CENTRO TECNICO TOSCANA COMPLIANCE scrivere alla mail :\u00a0<strong>compliance@regione.toscana.it<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Q1. In cosa consiste l&#8217;attivit\u00e0 della Toscana Compliance?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Toscana Compliance definisce gli Standard tecnici ed operativi per l&#8217;interoperabilit\u00e0 con i sistemi informativi di Regione Toscana e rilascia l&#8217;accreditamento di un prodotto informatico per la garanzia di compatibilit\u00e0 con gli standard regionali.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Q2. Qual&#8217;\u00e8 il ruolo del Centro Tecnico Toscana Compliance?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Il Centro Tecnico Toscana Compliance coordina tutta l&#8217;attivit\u00e0 di definizione degli Standard ed il processo di accreditamento Toscana Compliance.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Q3. Occorre registrarsi per accedere al Portale Toscana Compliance?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Il Portale Toscana Compliance \u00e8 navigabile interamente senza autenticazione utente (richiesta solo per presentare domanda di accreditamento).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Per maggiori informazioni consultare la guida all\u2019uso del Portale Toscana Compliance\u00a0-&gt;\u00a0<a href=\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/progetto\/manualeusoportale\/\"><strong>CLICCA QUI<\/strong><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Q4. \u00c8 presente un&#8217;area riservata nel Portale Toscana Compliance?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Attraverso il pulsante &#8220;Partecipa&#8221; si accede all&#8217;area operativa del Portale Toscana Compliance che comprende tutte le schede informative riguardanti gli Standard Toscana Compliance, i Prodotti censiti ed eventualmente accreditati, le API di interoperabilit\u00e0 con le relative specifiche tecniche.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tutte le schede sono consultabili senza autenticazione utente. L&#8217;autenticazione \u00e8 necessaria solo per censire il proprio prodotto software (o API) negli elenchi Toscana Compliance e per richiedere l&#8217;accreditamento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Q4. Come ci si registra al Portale Toscana Compliance?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Occorre contattare via mail il Centro Tecnico Toscana Compliance fornendo il Codice Fiscale della persona da abilitare come referente prodotto ed i contatti (mail\/tel.).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Il Centro Tecnico provveder\u00e0 a configurare e a comunicare l&#8217;attivazione del ruolo utente sul Portale. Per autenticarsi l&#8217;utente deve essere in possesso di una CNS\/CIE o SPID.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Q5. Come si accredita un prodotto?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Per accreditare un prodotto \u00e8 necessario autenticarsi con le credenziali di referente prodotto nell&#8217;area operativa del portale. Superata la fase di autenticazione vengono aggiunti nuovi elementi all&#8217;interfaccia del sito per abilitare la navigazione di men\u00f9 aggiuntivi nel ruolo di referente prodotto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>In prima istanza \u00e8 necessario censire il prodotto aggiungendolo al catalogo nell&#8217;apposita sezione. Successivamente si pu\u00f2 creare la richiesta di accreditamento procedendo con una delle due modalit\u00e0 seguenti:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Dalla pagina di dettaglio di un profilo di accreditamento si crea la richiesta, sul profilo corrente, selezionando il prodotto tra quelli di propria pertinenza.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Dalla sezione &#8220;Accreditamenti&#8221; si crea una nuova richiesta selezionando prima lo scenario, e quindi il profilo, di proprio interesse e poi il prodotto.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Per maggiori informazioni consultare la guida all\u2019uso del Portale Toscana Compliance\u00a0-&gt;\u00a0<a href=\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/progetto\/manualeusoportale\/\"><strong>CLICCA QUI<\/strong><\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Q6. Scenari e Profili Toscana Compliance&#8230; cosa sono?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Per semplificare la fruizione delle informazioni relative agli ambiti di interoperabilit\u00e0 le informazioni delle &#8220;vecchie&#8221; RFC sono state organizzate in Scenari\/Profili\/APIs.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&#8211; Lo SCENARIO rappresenta il dominio operativo all&#8217;interno di Regione Toscana (es. Sanit\u00e0 &#8211; servizi ASL)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&#8211; Il PROFILO rappresenta l&#8217;implementazione in un determinato ambito degli Standard tecnici di riferimento (es. SUAP &#8211; Procedimento automatico) e l&#8217;entit\u00e0 di riferimento per il processo di accreditamento<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&#8211; Le API sono gli Standard di riferimento per la costruzione di interfacce di interoperabilit\u00e0 con i sistemi informativi di regione Toscana<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Q6. Le RFC eToscana Compliance&#8230; ?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>L&#8217;archivio delle RFC eToscana Compliance \u00e8 consultabile nella sezione apposita -&gt; <strong><a href=\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/archivio-rfc\/\">CLICCA QUI<\/a><\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>il processo di gestione delle RFC \u00e8 stato dismesso a partire dal 1\/1\/21. Le RFC in stato Standard a quella data rimangono pubblicate come riferimento ma vengono progressivamente sostituite dalle schede tecniche (APIs) consultabili nella apposita sezione del sito.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Per contattare il CENTRO TECNICO TOSCANA COMPLIANCE scrivere alla mail  [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-219","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>CONTATTI e FAQ - Toscana Compliance<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CONTATTI e FAQ - Toscana Compliance\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Per contattare il CENTRO TECNICO TOSCANA COMPLIANCE scrivere alla mail [...]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Toscana Compliance\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-22T13:13:04+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/\",\"url\":\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/\",\"name\":\"CONTATTI e FAQ - Toscana Compliance\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-11-05T14:15:30+00:00\",\"dateModified\":\"2025-10-22T13:13:04+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"CONTATTI e FAQ\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/#website\",\"url\":\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/\",\"name\":\"Toscana Compliance\",\"description\":\"L&#039;interoperabilit\u00e0 applicativa in Toscana\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"CONTATTI e FAQ - Toscana Compliance","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"CONTATTI e FAQ - Toscana Compliance","og_description":"Per contattare il CENTRO TECNICO TOSCANA COMPLIANCE scrivere alla mail [...]","og_url":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/","og_site_name":"Toscana Compliance","article_modified_time":"2025-10-22T13:13:04+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo di lettura stimato":"3 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/","url":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/","name":"CONTATTI e FAQ - Toscana Compliance","isPartOf":{"@id":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/#website"},"datePublished":"2020-11-05T14:15:30+00:00","dateModified":"2025-10-22T13:13:04+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/frequently-asked-questions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"CONTATTI e FAQ"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/#website","url":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/","name":"Toscana Compliance","description":"L&#039;interoperabilit\u00e0 applicativa in Toscana","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/219","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=219"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2479,"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/219\/revisions\/2479"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}