{"id":1005,"date":"2022-12-14T10:56:59","date_gmt":"2022-12-14T09:56:59","guid":{"rendered":"https:\/\/compliance.toscana.it\/wordpress\/?page_id=1005"},"modified":"2023-02-02T14:53:27","modified_gmt":"2023-02-02T13:53:27","slug":"help-pt","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/compliance.toscana.it\/wordpress\/it\/help-pt\/","title":{"rendered":"HELP DESK"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background\"><strong>HELP DESK SISTEMA TS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Per supporto su temi\/problemi riconducibili al dominio applicativo (validazioni, valori ammessi, etc)<\/strong> <strong>e Colloquio con il Sistema TS <\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p>inviare una email all\u2019indirizzo <strong><em>assistenzats@sogei.it<\/em><\/strong> specificando:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>nell&#8217;oggetto \u2192 <em>[<em>Piani Terapeutici Nota Nr. xxx<\/em> \u2013 Regione Toscana]\u00a0<em>&#8211; Titolo richiesta<\/em><\/em><\/li><li>nel testo \u2192\u00a0 <em>specificare SEMPRE i seguenti elementi:<\/em><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ol><li>codice regione (Toscana=090)<\/li><li>software house<\/li><li>acronimo del gestionale<\/li><li>descrizione del problema<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background\"><strong>HELP DESK CART \/ Cooperazione Applicativa Regione Toscana<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>per problemi di mancato raggiungimento dei servizi, malfunzionamenti, etc: <\/p>\n\n\n\n<p>inviare una email all\u2019indirizzo <strong><em>cartdesk@regione.toscana.it<\/em><\/strong> specificando:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><em>nell&#8217;oggetto \u2192 [Piani Terapeutici Nota Nr. xxx] &#8211; Titolo richiesta<\/em><\/li><li><em>nel testo \u2192\u00a0\u00a0specificare SEMPRE i seguenti elementi<\/em>:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ol><li>software house<\/li><li>acronimo del gestionale<\/li><li>URL utilizzata<\/li><li>indirizzo pubblico con il quale il client si presenta al front-end<\/li><li>l&#8217;orario della chiamata<\/li><li>eventuale response comprensiva di header<\/li><li>descrizione del problema<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background\"><strong>Toscana Compliance<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al termine della fase di integrazione si pu\u00f2 richiedere l&#8217;accreditamento Toscana Compliance dopo aver registrato il proprio prodotto su questo portale web.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguire le indicazioni del manuale d&#8217;uso.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/progetto\/manualeusoportale\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/compliance.toscana.it\/portale\/it\/progetto\/manualeusoportale\/\"><strong>Manuale Toscana Compliance<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>HELP DESK SISTEMA TS Per supporto su temi\/problemi riconducibili al dominio applicativo (validazioni, valori ammessi, etc) e Colloquio con il Sistema TS : inviare una email all\u2019indirizzo assistenzats@sogei.it specificando: nell&#8217;oggetto \u2192 [Piani Terapeutici Nota Nr. xxx \u2013 Regione Toscana]\u00a0&#8211; Titolo richiesta nel testo \u2192\u00a0 specificare SEMPRE i seguenti elementi: codice regione (Toscana=090) software house acronimo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1005"}],"collection":[{"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1005"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1005\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1103,"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1005\/revisions\/1103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/compliance.toscana.it\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1005"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}